저희 맨하탄 투어를 예약하시려면 다음과 같은 절차를 따라주셔야 합니다:
- 예약하기: 예약 시 필요한 정보는 승객의 성명, 전화번호, 그리고 신용카드 정보입니다. 이 정보를 제공해주셔야 예약이 완료됩니다.
- 날짜, 시간, 픽업 장소, 드롭 오프 장소: 희망하는 날짜와 시간, 그리고 픽업 장소와 드롭 오프 장소를 카카오톡이나 이메일로 알려주세요. 이를 통해 저희가 예약을 확정하고 운전기사를 배정할 수 있습니다.
- 차량 사이즈: 차량의 크기는 승객 수와 짐의 양에 따라 조정됩니다. 예약 시 인원 수와 짐의 개수를 알려주시면 적절한 차량이 지정됩니다.
- 예약 확정 및 안내: 예약이 확정되면 이메일로 예약 확정 메시지와 픽업에 관한 안내문을 보내드립니다. 이메일을 확인해주시기 바랍니다.
- 결제: 예약 시 총 금액의 100%를 결제해주셔야 합니다. 결제는 신용카드를 통해 이루어지며, 지불된 금액의 4%는 신용카드 수수료로 추가됩니다.
저희는 예약된 일정에 따라 정확한 시간에 픽업을 진행하며, 안전하고 편안한 여행을 제공합니다. 추가 문의나 예약을 위해서는 저희에게 메시지를 남겨주시면 상세한 도움을 드리겠습니다.
예약 취소료 규정
예약을 취소하실 경우, 다음과 같은 취소료 규정이 적용됩니다:
- 출발 7일 전까지 취소: 예약 출발일로부터 7일 이전에 취소하시는 경우, 지불한 금액의 50%가 취소료로 적용됩니다.
- 출발 5일 전까지 취소: 예약 출발일로부터 5일 이전에 취소하시는 경우, 지불한 금액의 60%가 취소료로 적용됩니다.
- 출발 2-4일 전까지 취소: 예약 출발일로부터 2일에서 4일 사이에 취소하시는 경우, 지불한 금액의 80%가 취소료로 적용됩니다.
- 출발 1일 전 취소: 예약 출발일 하루 전에 취소하시는 경우, 지불한 금액의 100%가 취소료로 적용됩니다.
- 출발 당일 취소 (NO-SHOW 포함): 예약 출발일 당일에 취소하시는 경우 또는 예약된 일정에 참석하지 않는 경우, 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.
위의 취소료 규정은 예약 출발일로부터 일정 기간 동안의 취소 시점에 따라 적용됩니다. 취소 시에는 취소료가 적용되므로, 예약을 변경 또는 취소하실 계획이 있으시다면 가능한 빠른 시일 내에 저희에게 연락하여 안내 받으시기 바랍니다.