공항에서 운전기사를 만날 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다(예약 시 지정).

1. 공항 픽업 마중: 운전기사가 차량을 주차하고 공항 터미널 내부에서 마중을 나갑니다. 그는 쉽게 식별할 수 있도록 개인화된 이름 사인을 들고 있을 것입니다.

• 국내선 – 승객은 수하물 찾는 곳에서 터미널 내부의 운전기사를 만나게 됩니다.
• 국제선 – 승객은 세관 외부 터미널 내부에서 운전사를 만납니다.
  P.S참고: 사무실에서 익스프레스 픽업을 요청하거나 지시하지 않는 한 우리는 항상 만나고 인사하는 픽업을 할 것입니다. EWR, JFK 및 LGA를 제외한 모든 공항 픽업은 Meet & Greet 서비스이며 고객은 미국 휴대폰 번호를 제공하는 경우 익스프레스 픽업(커브사이드 픽업)을 선택할 수 있습니다.

2. 익스프레스 공항 픽업: 운전기사가 주차를 하고 내부에서 만나는 대신 터미널 밖에서 픽업합니다. 이것은 주로 주차 공간이 없는 터미널에서 이루어집니다. 빠른 픽업은 공항에서 더 빨리 나가기를 원하고 주차료를 피함으로써 더 비용 효율적이기를 원하는 고객에게 적합합니다. 빠른 픽업을 위한 적절한 절차는 다음과 같습니다.

• 수하물을 확보하고 픽업할 준비가 되면 사무실 (800) 524-4119으로 전화하여 배차 담당자에게 터미널 번호 또는 공항 위치(도어 번호/지역 번호)를 알려주십시오.
• 그런 다음 배차 담당자는 리무진 대기실에서 기다리고 있는 운전사에게 터미널 문이나 승객 픽업 구역으로 차를 세우라고 알립니다. 배차 담당자가 차량이 터미널에 도착할 때 차량을 식별하는 데 도움이 되도록 차량 유형을 알려드릴 것입니다.
• 운전사는 또한 창에 개인 이름 표시가 있고 비상등이 켜집니다.

어떤 이유로든 운전기사를 만나지 못하는 경우 (800) 524-0411으로 저희 사무실에 연락하시면 됩니다. 저희 파견 팀은 항상 귀하의 차량이 어디에 있는지 알고 있으며 귀하를 돕기 위해 연중무휴로 근무하고 있습니다.

Piers의 높은 보안으로 인해 차량은 더 이상 그곳에 주차하거나 승객을 태울 수 없습니다. 배에서 내리면 짐을 가지고 1층으로 가셔서 저희 사무실로 연락해 주십시오. 그러면 배차 담당자가 운전 기사에게 알리고 픽업 장소에서 마중 나갈 것입니다. 이 프로세스는 15~30분 정도 소요될 수 있습니다. 신속한 처리를 위해 정확한 부두 및 도크 번호를 알려주시기 바랍니다.

취소 및 변경은 전화로만 가능합니다. 취소 정책을 보려면 이용 약관을 참조하십시오.

기사 서비스는 Toyota Sienna, Honda Odyssey, Cadillac Escalade SUV, 15pp Benz Sprinter Van, 12pp Benz Sprinter Van, 10pp Benz Sprinter Van를 제공합니다.

막판 탑승을 보장할 수 있지만 4인승 세단의 경우 최소 24시간 전에 미리 통지하는 것이 좋습니다. 6 인승 이상의 차량은 48~96시간 전에 사전 통지하는것이 좋습니다.

승차할 때마다 20% 팁을 받습니다.

아니요. 청구 부서에서는 사무실에서 팁과 함께 전체 여행 비용을 청구합니다. 따라서 운전자에게 아무것도 지불할 필요가 없습니다.

차량 사용료 대한 연료 요금입니다.

아니요, 연중무휴 24시간 연중무휴입니다.

예, 모든 분실물은 운전 교대 근무가 끝나면 본사로 가져오고 반환을 준비하기 위해 승객에게 연락을 시도합니다. 물품은 예정된 다음 여행에서 반환되거나 승객에게 배송될 수 있습니다. 승객은 $30의 처리 비용과 운송 비용을 지불해야 합니다.

예, 픽업 또는 하차 장소와 같은 인근에 정차하는 경우 $25, 더 먼 곳에서 정차하는 경우 $35, 멀리 떨어진 정류장에 대해서는 $45(이상)의 요금을 부과합니다. 팁 및 세금은 포함되어 있지 않습니다.

고객이 공항에서 Meet & Greet 서비스를 요청하면 운전기사가 단기주차장에 차를 주차하고 고객의 이름을 적고 공항 내에서 고객을 맞이합니다.

4인승 세단의 경우 최소 3시간, 6인승Van SUV의 경우 4시간, 7-15인승 Mercedes Benz Sprinter 5시간. 하루의 기본 10시간.

처음 픽업 하는 장소에서 시작해서 끝나는 원래 픽업장소에 리턴 하는 시간까지 합산한 시간 을 대여한 시간으로 가격이 계산됩니다.

저희 운전사는 항상 픽업 시간보다 2시간 이상 일찍 파견되며 예약 시간 15분 전에 귀하의 위치에 있습니다. 트래픽 모니터링의 도움을 받더라도 드물게 GPS 추적기 및 여행 안내가 예기치 않은 지연이 발생할 수 있습니다. 실제 픽업 시간 최소 15분 이상 전에 고객에게 전화를 걸어 드라이버 상태를 업데이트합니다.

국내선 출발 시간 최소 1시간 30분 전, 국제선 출발 시간 최소 2시간 30분 ~ 3시간 전에 공항에 도착하실 것을 항상 권장합니다. 교통 패턴 및 예상 날씨와 함께 이를 염두에 두고 픽업 시간을 권장합니다. 예약 시간은 고객의 재량에 맡기므로 책임지지 않으나, 항상 저희가 알고 있는 정확한 시간을 제안해드리겠습니다.

예, 모든 항공편을 추적하고 그에 따라 운전사를 파견합니다.

세단 24시간 취소 정책이 있습니다. 전체 취소 수수료를 피하려면 Toyota Sienna Van, Honda Odyssey Van, Cadillac Escaladed SUV의 경우 탑승 48시간 전, Mercedes Benz Sprinter Van 차량의 경우 96시간 이상 전에 취소해야 합니다.

계정은 의무 사항은 아닙니다. 그러나 계정이 있고 다른 서비스를 예약하기 위해 다시 전화하거나 이메일을 보내면 모든 정보를 다시 요청하지 않습니다.

예, 여행 완료 후 2일 이내에 계정 부서에서 이메일을 통해 지불 영수증을 보내드립니다. 운전기사는 영수증을 제공하지 않습니다.

예, 청구는 여행 날짜 1~2일 전(신규 고객) 또는 이후(재방문 고객)에 이루어집니다.

계정 활동에 따라 기업 고객을 위해 직접 청구서를 설정할 수 있습니다.

Master, Visa, American Express, Venmo을 포함한 모든 주요 신용 카드를 받습니다.

저희 회사는 유효한 신용카드 번호 없이는 예약을 받지 않습니다. 우리는 카드를 사용하여 사전에 탑승을 확보합니다.

NJ, NY, PA, CT, MA, MD, DC, VA공항을 오가는 고급 운송 서비스를 제공할 수 있습니다. 뉴어크 리버티 국제공항(EWR), 라과디아 공항(LGA), 존 F. 케네디 국제공항(JFK),보스턴 로건(BOS), 필라델피아(PHL), 볼티모어(BWI), 워싱턴 DC(IAD), (DCA)등 자동차 예약의 경우 최소 72시간 전에 예약하십시오. 저희가 서비스를 제공하는 일부 도시 및 공항 목록입니다